OBCHODNÍ PODMÍNKY

PROVOZOVATEL

DODACÍ PODMÍNKY

REKLAMAČNÍ ŘÁD

ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

PROVOZOVATEL
Provozovatelem internetového obchodu www.hokej-obchod.cz je Bosport, s.r.o., IČ: 28768698,
DIČ: CZ28768698

Fakturační adresa:	Kontaktní adresa:
BOSPORT, s.r.o.	BOSPORT, s.r.o.
Heydukova 436	Heydukova 436
539 73 Skuteč	539 73 Skuteč
IČ: 28768698	IČ: 28768698
DIČ: CZ28768698	DIČ: CZ28768698

Poloha na mapě.


DODACÍ PODMÍNKY
Zboží zasíláme standardně Českou poštou. Poštovné a balné činí 130 Kč v případě platby na dobírku. V případě bezhotovostního převodu na účet, účtujeme za poštovné a balné 100 Kč.
Při objednávce nad 5 000 Kč neúčtujeme poštovné. O odeslání zásilky vás budeme informovat e-mailem. Pokud nebudete zastiženi doma, měli byste obdržet oznámení o uložení zásilky a zásilka bude uložena na poště. Pokud není zásilka vyzvednuta, vrací zpátky
k nám. Za opětovné zaslání účtujeme poštovné 130 Kč. Každá zásilka je pojištěna v hodnotě zboží.

REKLAMAČNÍ ŘÁD
Reklamační řád vychází z Občanského zákoníku
a vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je řádně uplatněna v záruční lhůtě. Záruční lhůta je 24 měsíců, pokud není uvedeno u zboží jinak.

V případě, že v průběhu záruční lhůty objevíte na zboží vadu, která nebyla způsobena nevhodným používáním, máte právo na reklamaci. Reklamované zboží nám včetně kopie dokladu o koupi a popisu zjištěné závady zašlete zpět na naši adresu. O průběhu reklamačního řízení budete informování e-mailem, reklamace bude vyřízena nejpozději
do 30-ti dnů.

Samozřejmě naším cílem je vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti.

Adresa pro zasílání reklamací:
BOSPORT, s.r.o.
Heydukova 436
539 73 Skuteč
IČ: 71973699

Poloha na mapě.


ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ
Nákupem v internetovém obchodě www.hokej-obchod.cz nepodstupujete vůbec žádné riziko. Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky nazpět
a my Vám dle Vašeho výběru vrátíme peníze nebo vyměníme zboží za jiné. Poskytujeme spotřebiteli dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu.

Pokud se rozhodnete využít tuto možnost, zašlete nám zboží včetně kopie dodacího listu a průvodního dopisu, ve kterém bude uvedeno, že odstupujete od uzavřené kupní smlouvy. V případě, že vrácené zboží bude neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, budeme uplatňovat vůči kupujícímu požadavek na náhradu škody. Zboží zaslané zpět formou dobírky nebude přijato.

Peníze budou kupujícímu vráceny ve lhůtě do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. V případě vrácení zboží budou peníze zaslány kupujícímu inkasní složenkou. Pouze na žádost kupujícího budou peníze vráceny na bankovní účet.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům.

Osobní data, která kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuta jiným subjektům. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný k bezproblémovému doručení zboží.