OBCHODNÍ PODMÍNKY

PROVOZOVATEL

REKLAMAČNÍ ŘÁD

ZÁRUKA VRÁCENÍ PĚNEZ

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

PROVOZOVATEL
Provozovatelem internetového obchodu www.hokej-obchod.cz je společnost BOSPORT s.r.o.
Adresa společnosti:
BOSPORT s.r.o.
Heydukova 436
539 73 Skuteč
IČ: 28768698
DIČ: CZ28768698


MAPA

Firma Bosport byla založena Václavem Zoulíkem starším 18. 9. 1991. Zabývala se především montáží bruslí pro velké firmy Botas, Bauer, Jofa , GMMS s kapacitou 400 - 800 párů denně.

Z důvodů stěhování obuvnické výroby z Evropy na dálný východ, byla firma nucena v roce 1996 se od základu změnit. Od této doby jsme se zaměřili na výrobu a opravy sportovních potřeb na lední hokej. Začali jsme vyrábět celoobličejové chrániče na lední hokej. Byli jsme nuceni, jako výrobci investovat do nových technologií a certifikací, aby naše výrobky vyhovovaly normám a předpisům v Evropě i ve světě.

Od roku 2001 je naše výrobní kapacita z velké části naplněna výrobou chrániče očí na lední hokej, pro firmu Hejduksport. Tento výrobek je vyroben z vysoce odolného polykarbonátu a splňuje Evropskou normu EN ISO 10256.

7. 9. 2002 jsme otevřeli maloobchodní prodejnu s hokejovým zbožím ve Skutči. V této prodejně lze koupit vše na hokej, od tkaničky do hokejových bot, přes kompletní výstroj, až po píšťalku pro rozhodčí. V tomto obchodě provádíme broušení, nýtování, opravy bruslí a další služby.

Dne 1. 8. 2009 se naše firma transformuje na společnost s ručením omezeným Bosport s.r.o.

Od 18. 9. 2009 jsme otevřeli internetový obchod s hokejovým zbožím, ve kterém je přes 700 položek a nabídka se každým dnem rozrůstá o další zajímavé a nové zboží. Našim zákazníkům nabízíme prvotřídní zboží světových značek, které můžete vidět i u profesionálů.

Naše firma podporuje regionální hokej, sponzoruje hokejové kluby ve Skutči, Hlinsku a v Poličce a snaží se o rozvoj tohoto sportu v našem regionu.

REKLAMAČNÍ ŘÁD
Záruční doba
Pro kupujícího je záruční lhůta 24 měsíců, pokud není uvedena delší. Záruka přesahující 24 měsíců a její podmínky jsou vyznačeny na záručním listě. Záruční doba začíná běžet převzetím doručeného zboží kupujícím. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny výrobku v záruční době začne záruka běžet znovu od převzetí nové věci.

Uplatnění reklamace
V případě, že v průběhu záruční lhůty objevíte na zboží vadu, která nebyla způsobena nevhodným či neobvyklým používáním, máte právo na reklamaci. Zašlete reklamované zboží včetně kopie faktury a průvodního dopisu se stručným popisem vady na naši adresu.

Adresa pro uplatnění reklamace: BOSPORT s.r.o.
Heydukova 436
539 73 Skuteč

Reklamaci je samozřejmě možné uplatnit i osobně v naší prodejně - MAPA.

O přijetí reklamovaného zboží budete informován emailem nebo telefonicky. Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30 dnů od jejího uplatnění. Našim cílem je vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti.

ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ
Nákupem v internetovém obchodě www.hokej-obchod.cz nepodstupujete vůbec žádné riziko. Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky nazpět a my Vám dle Vašeho výběru vrátíme peníze nebo vyměníme zboží za jiné. Poskytujeme spotřebiteli dle § 53 odst. 7 Občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu.

Pokud se rozhodnete využít tuto možnost, zašlete nám zboží včetně kopie dokladu o koupi a průvodního dopisu, ve kterém bude uvedeno, že odstupujete od uzavřené kupní smlouvy a prosím uveďte i číslo účtu, na který chcete peníze zaslat. V případě, že vrácené zboží bude neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, budeme uplatňovat vůči kupujícímu požadavek na náhradu škody. Zboží zaslané zpět formou dobírky nebude přijato.

Peníze budou kupujícímu vráceny ve lhůtě do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. V případě vrácení zboží budou peníze zaslány kupujícímu inkasní složenkou nebo převodem na účet.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům.

Osobní data, která kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuta jiným subjektům. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný k bezproblémovému doručení zboží.